Coordinador de Servicio al Cliente
Somos uno de los más importantes corporativos mexicanos en el sector químico e industrial, enfocado en la producción y comercialización de soluciones de alta tecnología, proporcionando una amplia variedad de productos y servicios a diferentes industrias y segmentos.
Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo talento como Coordinador de Servicio al Cliente
Perfil del puesto
Educación: Universitario con título.
Experiencia: 3 años como responsable de servicio al cliente en empresa de manufactura (deseable industria química)
Manejo de personal
Inglés intermedio
Indispensable manejo de SAP
Responsabilidades del puesto
Coordinar y supervisar el equipo de servicio al cliente para garantizar la satisfacción del mismo.
Realizar seguimiento a los procesos administrativos y asegurar la correcta documentación de las operaciones.
Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente y optimizar los procedimientos internos.
Atender y resolver aclaraciones de los clientes de manera eficiente.
Brindar soporte a la fuerza comercial
Prestaciones y beneficios adicionales
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Ambiente laboral colaborativo
Prestaciones de ley y superiores
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Grupo Polak
Grupo Polak es uno de los más importantes corporativos mexicanos en el sector químico e industrial. Agrupa a 4 empresas (Dr. José Polak, Polaquimia, Polatecnia Metapol) y proporciona una amplia variedad de productos y servicios a diferentes industrias y segmentos.
Enfocadas en la producción y comercialización de productos y soluciones de alta tecnología, las empresas de Grupo Polak tienen, aún cuando se dirigen a nichos de mercado muy diversos, un denominador común: poner lo mejor de la ciencia a su servicio.