Grupo Polak

Grupo Polak

Coordinador de Servicio al Cliente

Cuauhtémoc
Presencial
1 Puesto
Contrato por tiempo indeterminado
14/ene./2025
Tiempo Completo

Somos uno de los más importantes corporativos mexicanos en el sector químico e industrial, enfocado en la producción y comercialización de soluciones de alta tecnología, proporcionando una amplia variedad de productos y servicios a diferentes industrias y segmentos.

Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo talento como Coordinador de Servicio al Cliente

Perfil del puesto

Educación: Universitario con título.

Experiencia: 3 años como responsable de servicio al cliente en empresa de manufactura (deseable industria química)

Manejo de personal

Inglés intermedio

Indispensable manejo de SAP


Responsabilidades del puesto

Coordinar y supervisar el equipo de servicio al cliente para garantizar la satisfacción del mismo.

Realizar seguimiento a los procesos administrativos y asegurar la correcta documentación de las operaciones.

Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente y optimizar los procedimientos internos.

Atender y resolver aclaraciones de los clientes de manera eficiente.

Brindar soporte a la fuerza comercial


Prestaciones y beneficios adicionales

Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Ambiente laboral colaborativo

Prestaciones de ley y superiores

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Educación superior - Licenciatura

Valorado

Experiencia profesional
5-10 años

Sobre Grupo Polak

Grupo Polak es uno de los más importantes corporativos mexicanos en el sector químico e industrial. Agrupa a 4 empresas (Dr. José Polak, Polaquimia, Polatecnia Metapol) y proporciona una amplia variedad de productos y servicios a diferentes industrias y segmentos.

Enfocadas en la producción y comercialización de productos y soluciones de alta tecnología, las empresas de Grupo Polak tienen, aún cuando se dirigen a nichos de mercado muy diversos, un denominador común: poner lo mejor de la ciencia a su servicio.